Mantenere sempre il contatto
I tecnici dell'assistenza Linde sono convincenti grazie alla loro competenza e bravura. Training permanenti garantiscono l'attuale livello di informazione dei tecnici dell'assistenza Linde:
- regolari corsi avanzati e corsi di perfezionamento nel centro di formazione della Linde
- continuo aggiornamento degli istruttori
Assistenza tecnica della Linde
L'assistenza tecnica della Linde accompagna i prodotti Linde dallo sviluppo tramite prove pratiche, all'immissione sul mercato fino al ritiro del prodotto dal mercato. Risultato:
- analisi continua dei punti di forza e di debolezza dei prodotti
- esperienze pratiche d'assistenza migliorano i nuovi prodotti
- organizzazione di campagne di innovazione sul posto
Qualità della assistenza Linde
Il cliente è il punto centrale. Per poter garantire costantemente al cliente un'elevata qualità della assistenza, la Linde sostiene l'intera rete di concessionari con il Knowhow dei suoi specialisti:
- certificazione dell'organizzazione
- elaborazione di standard validi a livello internazionale per il settore assistenza (Corporate Service Identity)
- continuo ampliamento e supporto della rete di concessionari
- supporto tecnico ed organizzativo dei concessionari
- pianificazione tecnica del magazzino
I carrelli elevatori Linde non richiedono molta manutenzione:
- bassi costi di gestione dovuti a tagliandi poco frequenti
- una cura regolare evita elevate spese di manutenzione
- un utile garantito da una continua efficienza operativa e da una lunga durata